
起點態度|一杯奶茶的賭注,SOMA 是這樣開始的
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台灣人很愛喝手搖飲,根據經濟部與財政部統計顯示,飲料店(含手搖店、咖啡館、茶館等)的市場年營業額已達1,300億元,手搖相關店家更是超過了1.6萬家,每月平均有約40家新店開張。
但這也象徵著競爭汰換的速度非常快。
在現在最熱門的捷運中山站,有一間不同於一般開放式店舖的手搖飲店「SOMA」,總是有著長長的排隊人潮,創辦人羅念祖 Jeremy 這麼說:「我對 SOMA 定位是喝得出來的精品手搖飲。」

這麼說好了,人生每一次的中途轉向,都是重新認識自己或身處環境的機會,真正的目的地,從不是終點站,而是在變化之中,依然保有選擇與行動的自由。畢業於美國廚藝學院,原本跟朋友前往韓國開設手搖飲店,「當初想得很簡單,」Jeremy 笑說,「把茶煮一煮就好,」後來因故沒有繼續合作,卻成為他創立 SOMA 的契機。

大部分人看事情缺的是新的視角,新的視角能源源不絕地產生新感受和體驗。「我記得以前家裡樓下有間飲料店,我都喝固定甜度的某一款奶茶,每天味道都不一樣,今天可能甜一點、隔天茶又變濃,完全不穩定,我當時就想台灣人最愛喝的奶茶,大家其實都沒有太認真去做它,沒有區隔性,意思就是有著突破的機會。」
「奶茶,其實是沒有被好好對待的東西。」
「這就是 SOMA 的開始,一杯茶歐蕾。」Jeremy 說:「我們要提供的是一杯雖然價格貴一點點,但口感更為精緻的『奶茶』。」在台灣這個「可以喝」奶茶的普遍度,等同開門七件事柴米油鹽醬醋茶的地方,如何說服消費者願意花多一些錢去買一杯容量沒有比較大的奶茶,Jeremy 認為關鍵就在於「色香味」,要做出讓消費者「喝」得出來它是一杯精品奶茶。
味覺是一種習慣,通常人們認為好吃的東西都具備某種「熟悉度」,奶茶就是如此。再來就是 Jeremy 堅持的「色香味,」,「包裝的視覺,剛入口的香氣,喝完進嘴巴的口感要是舒服的,最重要就是喝完以後的餘味。」

為什麼「好喝的茶,反而不適合做奶茶」
Jeremy 透露最大的秘密是「要泡好喝的奶茶就不能泡出好喝的茶,因為你泡出好喝的茶的那刻,加奶就不對了。」他解釋:「原味的茶味蕾其實用了三種茶葉,可是那個茶湯是專門為奶茶設計,沒有單賣的,因為不好喝。」
這是香與味,「這是讓人喝得出來差別,當你喝一陣子以後,再去喝別家很類似的商品,就會覺得好像少了點什麼,這是一個情緒,也是習慣。」


視覺就是包裝與空間。「 開飲料店有幾個大忌,我們都犯了。」Jeremy 笑說:「譬如說不讓人開門,一定要讓客人很輕鬆進來買就可以走,不能讓客人走樓梯,SOMA每間店都有樓梯。然後飲料店永遠都看起來不能是暗的,我們外面都是深藍色。」

空間、包裝與品牌性就變得不可妥協
「這些設計讀目的很簡單:『品牌性』考量,茶飲店都是偏向平價親民,你要賣中高單價的時候,除了茶的品質口味,還必須合理化一些事情,類似Boutique 的空間就是其中之一,沒有取中文店名也是如此。」Jeremy 笑說:「不過刻意取單音節,念錯的機率就小很多。」

不過他也坦承 2013 年創立時,生意是真的不好,「因為你要去說服別人掏這麼多錢,喝一杯連珍珠都沒有的奶茶,而且是在東區一個什麼店都有的巷弄,真的很難。」
運氣就是機會碰到你的努力作別人沒做到的事,想別人沒想過的機會。轉機就在 2014年11月舉辦的一場集合台日美少女、模特兒的「SUPER GIRLS EXPO 最強美少女博覽會」,SOMA 被邀請進場擺攤,「人生第一次看到店前面有人排隊, 我當時眼淚掉了下來。」Jeremy說:「其實那時候很辛苦,資金差不多見底,至多撐到隔年過年吧。」

當時 Jeremy 還做了一個小改動,把東區店外的看板寫上了「三種紅茶的完美調配,SOMA原味茶有茶味,50元」,當天業績成長了20%。
Jeremy 聊起茶滔滔不絕,請他推薦最愛的 SOMA 茶飲。
檸檬觀日高山菁茶: 對我而言是一個很完美的飲料,茶跟檸檬香同時間都被突出,喝起來不會有一般檸檬茶比較酸澀的感覺,非常非常滑順,喝完會非常舒服。

辦桌茶:小時候吃辦桌的時候,桌上一定會有烏龍茶跟芭樂汁,我們就調出屬於自己的完美比例,很臺灣的味道。(我有喝,真的不錯)

SOMA 並沒有很多支茶,近期推出了全新的「烏龍」,有奶茶、果茶,還會持續推出新的調飲,「這支烏龍最大的特色是用龍眼木去燻過的,可是它燻完並不是真的有煙燻感,而是一種淡淡的蜜香,當我喝到這個烏龍的時候真的很驚豔,決定了這就是屬於 SOMA 烏龍系列的味道。」








